Soho parts - оригінальні запчастини з розборки для мобільної техніки
Відгуки про компанію Soho parts
Ганна М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ганна, приємно бути кращими для Вас!
Ксенія Г.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробила замовлення на каністри, оформила та одразу оплатила, потім через зміну локації знадобилось змінити спосіб доставки, подзвонила до компанії. Менеджер порекомендував відмінити замовлення та зробити нове вже з коректною інформацією щодо доставки. Одразу уточнила коли буде відправлена посилка, менеджер повідомив що у понеділок 14-го (тобто в той же день що і минуле замовлення, що скасував менеджер). У понеділок подзвонила дізнатись чи було відправлена посилка, на що менеджер повідомив що посилка буде відправлена 17-го. При тому що попередньому менеджеру я наголосила що, якщо зміниться термін доставки, не буду нічого змінювати через терміновість. Нажаль по факту компанія ніяк не відреагувала і просто відмінила замовлення. Класний сервіс 🙃
Коментар продавця
Ксения, дякую за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
Іван Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Іван, приємно бути кращими для Вас!
Сергій В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Сергій, вітаю з вдалою покупкою!Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Деревянко Виталий Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Виталий, вітаю з вдалою покупкою!Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Валерій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Валерій, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Наталья Е.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не понравилось обслуживание
Коментар продавця
Дякую Вам, що повідомили про цю ситуацію. Перепрошую за завдані незручності. Зателефоную до Вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.
Вікторія П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Виктория, приємно бути кращими для Вас!
Ірина Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ірина, дякую за позитивну оцінку.
Роман М.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не повернули гроші за товар, товар був неналежної якості, забрали чохол назад, а за гроші "забули", через декілька днів повернули гроші
Коментар продавця
Роман, дякую вам, що повідомили про цю ситуацію. Вже працюю над її вирішенням. Зателефоную до вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.
Светлана
Це непоодинока ситуація. Зі мною трапилась така сама історія… Забули і не відповідають. Прикро, що так роблять.
Ганна, приємно бути кращими для Вас!
Зробила замовлення на каністри, оформила та одразу оплатила, потім через зміну локації знадобилось змінити спосіб доставки, подзвонила до компанії.
Менеджер порекомендував відмінити замовлення та зробити нове вже з коректною інформацією щодо доставки. Одразу уточнила коли буде відправлена посилка, менеджер повідомив що у понеділок 14-го (тобто в той же день що і минуле замовлення, що скасував менеджер). У понеділок подзвонила дізнатись чи було відправлена посилка, на що менеджер повідомив що посилка буде відправлена 17-го.
При тому що попередньому менеджеру я наголосила що, якщо зміниться термін доставки, не буду нічого змінювати через терміновість.
Нажаль по факту компанія ніяк не відреагувала і просто відмінила замовлення. Класний сервіс 🙃
Ксения, дякую за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
Іван, приємно бути кращими для Вас!
Сергій, вітаю з вдалою покупкою!Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Виталий, вітаю з вдалою покупкою!Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Валерій, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Не понравилось обслуживание
Дякую Вам, що повідомили про цю ситуацію. Перепрошую за завдані незручності. Зателефоную до Вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.
Виктория, приємно бути кращими для Вас!
Ірина, дякую за позитивну оцінку.
Не повернули гроші за товар, товар був неналежної якості, забрали чохол назад, а за гроші "забули", через декілька днів повернули гроші
Роман, дякую вам, що повідомили про цю ситуацію. Вже працюю над її вирішенням. Зателефоную до вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.
Це непоодинока ситуація. Зі мною трапилась така сама історія… Забули і не відповідають. Прикро, що так роблять.