Soho parts - оригінальні запчастини з розборки для мобільної техніки
Відгуки про компанію Soho parts
Максим С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Максим, ціную Ваші рекомендації!
Ірина С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ірина, дуже приємно отримати Ваш позитивний відгук! Звертайтеся ще!
В'ячеслав Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
В'ячеслав, дякую Вам, що повідомили про цю ситуацію.Прийміть вибачення за це непорозумінняВже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось. Завтра до Вас зателефоную.
Дмитро М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв підставку для ноутбука, швидко доставили, все відповідає опису.
Коментар продавця
Дмитро, дякую, що оцінили оперативність нашої роботи. Буду рада новим зверненням від Вас!
Вікторія Ж.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вікторія, дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно, вибачте. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.
Илона М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ілона, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Андрій Г.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Два дні не було ніякої реакції. Запрацювали, як нагадав про себе.
Коментар продавця
Андрій, дякую Вам, що повідомили про цю ситуацію.Зберу інформацію та проведу роботу, щоб подібне не повторювалось.
Олег Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олег, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Ганна М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ганна, приємно бути кращими для Вас!
Ксенія Г.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зробила замовлення на каністри, оформила та одразу оплатила, потім через зміну локації знадобилось змінити спосіб доставки, подзвонила до компанії. Менеджер порекомендував відмінити замовлення та зробити нове вже з коректною інформацією щодо доставки. Одразу уточнила коли буде відправлена посилка, менеджер повідомив що у понеділок 14-го (тобто в той же день що і минуле замовлення, що скасував менеджер). У понеділок подзвонила дізнатись чи було відправлена посилка, на що менеджер повідомив що посилка буде відправлена 17-го. При тому що попередньому менеджеру я наголосила що, якщо зміниться термін доставки, не буду нічого змінювати через терміновість. Нажаль по факту компанія ніяк не відреагувала і просто відмінила замовлення. Класний сервіс 🙃
Коментар продавця
Ксения, дякую за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
Максим, ціную Ваші рекомендації!
Ірина, дуже приємно отримати Ваш позитивний відгук! Звертайтеся ще!
В'ячеслав, дякую Вам, що повідомили про цю ситуацію.Прийміть вибачення за це непорозумінняВже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось. Завтра до Вас зателефоную.
Замовляв підставку для ноутбука, швидко доставили, все відповідає опису.
Дмитро, дякую, що оцінили оперативність нашої роботи. Буду рада новим зверненням від Вас!
Вікторія, дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно, вибачте. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.
Ілона, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Два дні не було ніякої реакції. Запрацювали, як нагадав про себе.
Андрій, дякую Вам, що повідомили про цю ситуацію.Зберу інформацію та проведу роботу, щоб подібне не повторювалось.
Олег, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Ганна, приємно бути кращими для Вас!
Зробила замовлення на каністри, оформила та одразу оплатила, потім через зміну локації знадобилось змінити спосіб доставки, подзвонила до компанії.
Менеджер порекомендував відмінити замовлення та зробити нове вже з коректною інформацією щодо доставки. Одразу уточнила коли буде відправлена посилка, менеджер повідомив що у понеділок 14-го (тобто в той же день що і минуле замовлення, що скасував менеджер). У понеділок подзвонила дізнатись чи було відправлена посилка, на що менеджер повідомив що посилка буде відправлена 17-го.
При тому що попередньому менеджеру я наголосила що, якщо зміниться термін доставки, не буду нічого змінювати через терміновість.
Нажаль по факту компанія ніяк не відреагувала і просто відмінила замовлення. Класний сервіс 🙃
Ксения, дякую за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.