Отзывы о компании Soho parts

Ввічливі менеджери. Скло яке я замовляв було відсутнє. Запропонували заміну але мене не влаштовувало.

Все хорошо, все понравилось, остался доволен.

Замовили блютуз навушники Lenovo LP6 black 🖤 27.12.2024 ( вже були такі навушники у сина майже 2 роки які йому дуже подабались,але нажаль був зіпсован один навушники,тому вирішили замовити нові) Одже думали що отримаємо до нового року ,але заказ комплектовався до 2.01( подарунок на Новий рік не вийшов),гаразд ,хлопець вже не маленький згоден почекати улюблену модель навушників. Сформували ,відправили( заказ був на розетку ,сподівались що так буде швидше ,але ж знов Ні) , ок свята ,чекаємо , у додатку пише очікування 6.01. Але ні,чекаємо ще. Вже 7.01 навушників немає. Нарешті 9.01 навушники приїхали. Прийшли забирати на упаковці окрім напису Lenovo написано thinkplus, гаразд можливо був змінений дізайн. Відкрили перевірити ,навушники не заряджені,забрали додому.
Порівняли з тими які були:
1 розмір кейсу відрізняється, пластик кесу дуже відрізняється (ці легше, менше , відчувається що це тонкий , дешевий пластик)
2 надпис на кейсі не Lenovo ,а thinkplus
3 звучання навушників просто жах .
Звісно син дуже засмучений,стільки чекати і отримати таке ...
Я розумію що це не Airpods,але ж ми чули який звук був у навушників такої моделі.
Тобто ми замість навушників Lenovo LP6,отримали жахливу підробку.
Одразу написали у чат продавцю,що отримали не те що очікували ,що на сайті опис навушників Lenovo ,а отримали щось інше, та ще і дуже поганої якості, як повернути. Оператор відповіла що зі мною зв'яжеться менеджер. Чекаємо пів наступного дня ,тиша. Пишу знов ,відповідь:" з вами зв'яжеться менеджер". Пишу коли? Відповідь до 20:00. Знов тиша. Вже у 19:50 звоню по номеру сайта продавця ,мені відповідають що менеджер вже завтра з вами зв'яжеться.
В мене питання : "Чому я повинна з'ясовувати де той менеджер,у якого с 9:00 до 20:00 немає часу зв'язатися і вирішити це питання. Чому ви відправляєте ,не те що у вас заказують. Чому у вас таке ставлення до покупців???"