Корзина
+380 (95) 579-54-89
Soho parts – оригинальные запчасти по разборке для мобильной техники.

Отзывы о компании Soho parts

  • Артем В.
    Плохо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua

    Замовив товар, оплатив. Передзвонили перший раз, підтвердили замовлення, куди відправляти і таке інше. на наступний день передзвонили, сказали, що помилились, і за таку ціну товар відправляти не будуть, нова ціна в 5 разів вища🤷. Відмовився від замовлення. Звісно, що дуже ввічливо повідомили, ну і сама комунікація швидка. Але ж товару я так і не побачу.

  • Діана О.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • РУСЛАН Б.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua

    все супер

  • Олена Г.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Іван Д.
    Хорошо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Людмила В.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Віталій Д.
    Хорошо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Павел С.
    Очень плохо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua

    Заказал на розетку, отправили на почтомат новой почты, жду теперь когда будет возврат денег, всегда продавец перезванивал и сверял все данные, данный продавец отправил новой почтой без согласия, в переписки вопрос был за отправку в магазин Розетка

  • Віктор С.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Сергій Н.
    Очень плохо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua

    маю великий сумнів, що продавці з таким відношенням до клієнтів мали би бути представлені на платформі prom.ua.
    1. в описі до товару було вказано, що він є в наявності
    2. після оформлення замовлення і оплати, я отримав смс-повідомлення що товар буде відправлено "до 01/11"
    3. 31/10 я звернув увагу на статус замовлення в особистому кабінеті де відображалось "Оформлено, Оплачено, ..." До статусу "Комплектується" продавець не дійшов.
    4. Я зателефонував продавцю і попросив пояснити на якій стадії виконання замовлення.
    5. Мені було повідомлено, що "відправка затримується через те, що товару не було на момент оформлення замовлення і він ще в дорозі".
    6. Пообіцяли відправити 01/11. Я висловив своє невдоволення і попросив менеджера подумати над компенсацією через порушення умов продажу.
    7. Через деякий час мені зателефонували і повідомили, що попередня інформація була невірна і що "відправка товару можлива лише 04/11". І тут я взагалі був спантеличений.
    8. Мені було запропоновано повернути гроші або чекати і компенсацію незручностей у вигляді сертифікату в 100 гривень.
    9. В якості компромісного рішення я проявив порозуміння і погодився на сертифікат у 200 гривень.
    10. Продавець порахував, що час, який я втратив через їхню недбалість стільки не коштує і мою зустрічну пропозицію не прийняв.
    Резюме: продавець не лише брехливий (товару не було в наявності), безвідповідальний (якби я не зателефонував, то й не знав би про затримку у відправці), а ще й нерозумний (я і так не скористався б тим сертифікатом, бо з такими продавцями не хочеться мати діла).
    Враховуючи вищенаведене, вважаю, що правильним буде для вас, потенційні покупці, оминати цих бізнесменів бабчиних, які чхати хотіли і на мене і на вас.
    ...
    Після двох днів переговорів і визнання продавцем своєї провини, мені було запропоновано сертифікат на 100 гривень та оплату послуг з доставки. Пообіцяли, що тепер вже точно відправлять товар у понеділок (4/11). От сиджу о 22:22 і доповнюю відгук. Товар не відправили.