Вкрай не раджу цього продавця. Продавець неодноразово допустив невиконання замовлення та власних обіцянок. Вся ця ситуація стосувалась вкрай необхідного кабелю живлення для безперебійного живлення в умовах постійних тривалих блекаутів, який був потрібен саме на період новорічних днів. Після проблеми з першим замовленням кошти були повернуті, але продавець сам ініціював заміну, підтвердив наявність товару, прийняв знов оплату та наголосив на конкретному терміні відправки, після чого повідомив, що поставки не буде. У процесі зʼявилися різні магазини та різні ФОП, без пояснення, хто фактично несе відповідальність. Станом на сьогодні питання не вирішене з 28.12.2025. Очікую реакції з їхнього боку для виправлення ситуації та підтримку майданчика Prom.
Коментар продавця
Юрій, дякую, що знайшли час та детально описали ситуацію. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.
Александр С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олександр, мені приємно знати, що ви залишилися задоволені!
Сергій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Послуги продавець надав вищі, але сам товар ще не встиг протестувати....купував відеореєстратор hoco wd12
Коментар продавця
Сергій, дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Анатолий К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Анатолій, дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Олена С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олена, дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Віталій М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Віталій,дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Каріна П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Каріна, вітаю з вдалою покупкою!Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Дмитрий П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дмитрий, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Оксана Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую велике за швидку відправку і сервіс, все чудово 🤗
Коментар продавця
Оксана, приємно бути кращими для вас!
Діана П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все було у наявності, навушники ціли виглядають гарно, дякую
Коментар продавця
Діана, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Вкрай не раджу цього продавця.
Продавець неодноразово допустив невиконання замовлення та власних обіцянок.
Вся ця ситуація стосувалась вкрай необхідного кабелю живлення для безперебійного живлення в умовах постійних тривалих блекаутів, який був потрібен саме на період новорічних днів.
Після проблеми з першим замовленням кошти були повернуті, але продавець сам ініціював заміну, підтвердив наявність товару, прийняв знов оплату та наголосив на конкретному терміні відправки, після чого повідомив, що поставки не буде.
У процесі зʼявилися різні магазини та різні ФОП, без пояснення, хто фактично несе відповідальність.
Станом на сьогодні питання не вирішене з 28.12.2025.
Очікую реакції з їхнього боку для виправлення ситуації та підтримку майданчика Prom.
Юрій, дякую, що знайшли час та детально описали ситуацію. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.
Олександр, мені приємно знати, що ви залишилися задоволені!
Послуги продавець надав вищі, але сам товар ще не встиг протестувати....купував відеореєстратор hoco wd12
Сергій, дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Анатолій, дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Олена, дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Віталій,дуже приємно отримати ваш позитивний відгук!
Каріна, вітаю з вдалою покупкою!Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Дмитрий, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Дякую велике за швидку відправку і сервіс, все чудово 🤗
Оксана, приємно бути кращими для вас!
все було у наявності, навушники ціли виглядають гарно, дякую
Діана, такі відгуки мотивують працювати нас краще!